ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಸೇವಾ ವಿಶೇಷಣಗಳು ಜನರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ ನೀತಿ ಸಂಹಿತೆ ಮತ್ತು ಜನರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ.ಚೈತನ್ಯ ಮತ್ತು ಚೈತನ್ಯದಿಂದ ತುಂಬಿರುವ ಉದ್ಯಮವು ಮೊದಲು ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
"ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವುದು" ಎಂಬ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ Hongyan Electric ಕೆಳಗಿನ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ:
1. ISO9001 ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.ಉತ್ಪನ್ನ ವಿನ್ಯಾಸ, ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ತಪಾಸಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯವಿಲ್ಲ, ನಾವು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಮಾಲೀಕರನ್ನು ನಿಕಟವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತೇವೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಭೇಟಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ.
2. ಪ್ರಮುಖ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ವಿತರಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವವರಿಗೆ, ಅನ್ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸ್ವೀಕಾರದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ವೃತ್ತಿಪರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ತನಕ ಅನುಸ್ಥಾಪನ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾರಂಭದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
3. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಪೂರ್ವ-ಮಾರಾಟ, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಭರವಸೆ, ಮಾರಾಟದ ಮೊದಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯನ್ನು ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು.ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿನ್ಯಾಸ ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆಯ ಭಾಗವನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲು ಇದು ನಿರ್ಬಂಧಿತವಾಗಿದೆ.
4. ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸಲಕರಣೆಗಳ ಸ್ಥಾಪನೆ, ಕಾರ್ಯಾರಂಭ, ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಕುರಿತು ವ್ಯಾಪಾರ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿ.ಪ್ರಮುಖ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಿ.
5. ಹನ್ನೆರಡು ತಿಂಗಳ ಉಪಕರಣ (ಉತ್ಪನ್ನ) ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಾಗಿದೆ.ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂಗ್ಯಾನ್ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ "ಮೂರು ಗ್ಯಾರಂಟಿಗಳನ್ನು" (ದುರಸ್ತಿ, ಬದಲಿ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ) ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
6. "ಮೂರು ಗ್ಯಾರಂಟಿಗಳು" ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಇದು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಧರಿಸಿರುವ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಎಕ್ಸ್-ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ಬೆಲೆಯ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
7. ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, 2 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸೇವೆಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ದೃಶ್ಯಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ತೃಪ್ತರಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯು ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ.